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Personal de Aguas de la Ciudad realizaron capacitación virtual

Trabajadoras de Aguas de la Ciudad, participaron durante el mes de noviembre de la capacitación virtual “Sistemas de gestión de calidad para prestadoras de servicio de agua y saneamiento” brindada por el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) junto con la Dirección Nacional de Agua Potable y Saneamiento dependiente del Ministerio de Obras Públicas de la Nación.

Florencia Lauciriza, jefa del área de atención al cliente y Analía Sánchez, a cargo del área de gestión de calidad y operaciones, participaron de cinco clases de tres horas cada una.

El curso sirvió para promover la formación de las prestadoras de agua y saneamiento, así como la integración e intercambio de conocimientos, en cuanto a la eficiencia y calidad de la prestación, dotándolas de herramientas sobre sistemas de gestión de calidad y para la aplicación de directrices y certificaciones de normas ISO – IRAM (9001:2015 Sistema de gestión de calidad, 14001:2015 Sistema de gestión ambiental y 45001:2018 Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo).

Los contenidos sirvieron para conocer en profundidad las características de los sistemas de gestión de calidad, sus requerimientos y aplicaciones dentro del sector de agua y saneamiento.

En esta primera edición participaron más de 280 personas de distintas prestadoras de administración provincial, municipal, cooperativas y empresas de todo el país.

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