En una entrevista reciente con GABAL, Rocío Jurado, titular de la Agencia de Recaudación Balcarce (ARBAL), destacó las novedades que la agencia está implementando para mejorar la comunicación con los contribuyentes y facilitar el cumplimiento de los tributos.
Jurado explicó que, a partir de este año, ARBAL ha dado un paso importante en su estrategia de acercarse a la comunidad, lanzando su cuenta oficial de Instagram. Este nuevo canal de comunicación permitirá compartir con los vecinos información relevante sobre vencimientos, beneficios tributarios, trámites disponibles en línea y otras novedades, buscando así facilitar el acceso de la ciudadanía a los servicios y mantenerlos al día con sus obligaciones fiscales.
"Este año nos hemos enfocado en la comunicación y en ofrecer distintas vías de contacto para los contribuyentes. Con esta nueva cuenta de Instagram, queremos llegar a la comunidad de forma más directa, brindando información actualizada sobre todo lo que se refiere a los impuestos y servicios municipales", afirmó Jurado.
Además de la innovación en los canales de comunicación, ARBAL lanzó un nuevo plan de pagos con importantes descuentos e incentivos. Este plan estará disponible durante los próximos dos meses y está dirigido especialmente a los contribuyentes de inmuebles, tasas de servicio municipal y mantenimiento de la red vial. Según explicó Rocío Jurado, “el plan ofrece un descuento de hasta el 100% en intereses, dependiendo del tipo de tributo, y opciones de pago en cuotas con reducciones significativas”.
Y destacó: "El objetivo principal de este plan es que los contribuyentes puedan regularizar su situación fiscal de manera accesible y con beneficios. Queremos premiar a quienes cumplen, ofreciendo descuentos y mejores condiciones para el pago"
Los trámites pueden realizarse tanto de manera presencial como a través de la oficina virtual de ARBAL, accesible en el sitio web oficial (arbal.gob.ar). Además, los vecinos podrán utilizar el canal de WhatsApp y la nueva cuenta de Instagram para consultas personalizadas, facilitando así la interacción con la agencia.
En cuanto al índice de cobranzas, Jurado destacó que, aunque el año recién comienza y algunos vencimientos se están dando en estos meses, ya se observa un buen porcentaje de cumplimiento por parte de los contribuyentes.
"Es importante que los ciudadanos comprendan que el dinero que se recauda se destina a la mejora de la ciudad, a través de obras y servicios que benefician directamente a la comunidad", enfatizó Rocío Jurado.
Finalmente, recordó que aquellos contribuyentes que mantengan su situación al día durante el año participarán de sorteos con importantes premios. “Este incentivo busca premiar el cumplimiento fiscal y promover la cultura del pago”, concluyó.
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