La empresa OSeBal SAPEM Aguas de la Ciudad puso en marcha un nuevo plan de regularización de deudas destinado a los usuarios del servicio, que estará vigente desde esta semana y hasta el próximo 30 de abril.
La iniciativa contempla beneficios significativos para quienes adeuden facturas, incluyendo la quita del 100% de los intereses por mora para aquellos que opten por cancelar su deuda al contado, ya sea mediante efectivo, débito o tarjeta de crédito en un solo pago.
Además, se habilita la posibilidad de acceder a planes de financiación de entre 2 y 24 cuotas, que se incorporarán a la facturación mensual, con un interés del 3,5% mensual.
Desde la empresa señalaron que el objetivo es facilitar la regularización de las deudas y evitar mayores costos para los usuarios, como eventuales restricciones en el servicio o el inicio de acciones legales.
En ese marco, se informó que se desplegará una campaña de comunicación para difundir el plan, que incluirá envío de correos electrónicos, mensajes de texto y WhatsApp, avisos postales, llamados telefónicos y visitas domiciliarias.
Para consultas o adhesión, los usuarios pueden comunicarse a través de los siguientes canales:
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