La empresa OSeBal SAPEM Aguas de la Ciudad informó que se extendió hasta el 31 de mayo el plazo para adherirse al plan de regularización de deuda destinado a usuarios con obligaciones pendientes.

La iniciativa contempla la quita del 100% de los intereses por mora para quienes opten por cancelar la deuda al contado, ya sea en efectivo, débito o tarjeta de crédito en un solo pago. Asimismo, se ofrece la posibilidad de acceder a planes de financiación de entre 2 y 24 cuotas, que se abonan junto a la factura mensual, con un interés del 3,5% mensual.

Desde la empresa indicaron que, con el objetivo de informar a la comunidad sobre estos beneficios y evitar mayores costos derivados de posibles restricciones del servicio o acciones legales, se implementará una campaña de notificación que incluirá envío de correos electrónicos, mensajes de texto y WhatsApp, avisos postales, llamados telefónicos y visitas domiciliarias.

Para consultas, los usuarios pueden comunicarse a través de los siguientes canales:

• WhatsApp: 2266 540793
• Teléfono: 0810 345 4340
• Email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

También se encuentra habilitada la atención presencial en la oficina comercial ubicada en calle 17 Nº 495, de lunes a viernes en el horario de 7:30 a 13:30.

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